سياسة أيامِن

• اتباعاً بوصية وسُنّة النبي -صلى الله عليه وسلم-

- السماحة

- اليُسر

- السهولة

^{فالإسترجاع والاستبدال حسب الآتي:}

1- دهن العود يتم تجربته بواسطة منديل أو قماش نظيف، ويعني ذلك دون ملامسة الدهن للبشرة.
2- خشب العود يتم تجربته بكسرة (قطعة) واحدة من الخشب فقط.
3- أي منتج يحتوي على دهن الورد الطبيعي، فلا يتم استبداله ولا استرجاعه؛ وذلك بسبب حساسية الورد.
4- مدة الاسترجاع والاستبدال متاح خلال 30 يوماً من تاريخ استلام الطلب.

• يتم شحن وتوصيل الطلبات للعملاء في مدة تتراوح من 3 إلى 10 أيام عمل كحد أقصى.